La empresa advirtió sobre publicaciones falsas que ofrecen descuentos del 50% en facturas de luz a jubilados. Recomiendan no brindar datos personales y verificar siempre la información por canales oficiales

La Empresa Provincial de la Energía (EPE) alertó a los usuarios de toda la provincia sobre la circulación de publicaciones engañosas en redes sociales que prometen descuentos falsos para el pago del servicio eléctrico. Desde la compañía advirtieron que estos mensajes, dirigidos principalmente a personas jubiladas, buscan obtener datos personales y bancarios con fines fraudulentos.

Según informaron desde la EPE, la modalidad detectada se difunde principalmente a través de Facebook y consiste en una supuesta promoción del 50% de descuento en las facturas de luz para jubilados del Banco Nación. Las víctimas son luego contactadas por teléfono o por WhatsApp, donde los estafadores intentan obtener información sensible como contraseñas, datos de cuentas o incluso acceso a aplicaciones de mensajería.

“Queremos dejar en claro que la EPE no ofrece descuentos a través de redes sociales ni por mensajes de WhatsApp. Cualquier comunicación oficial se realiza por nuestros canales habituales y sin solicitar información confidencial”, aclararon desde la empresa.

La compañía recordó que nunca solicita claves, números de tarjetas ni datos bancarios por correo electrónico o mensajería instantánea. Además, los únicos mensajes automáticos que la EPE envía por WhatsApp corresponden a notificaciones de cortes programados o recordatorios de servicio, exclusivamente a usuarios registrados en la Oficina Virtual, sin interacción humana directa.

En el caso de los correos electrónicos, se recomienda siempre verificar la dirección del remitente: los mensajes oficiales provienen de direcciones con dominio @epe.santafe.gov.ar.

Desde la empresa brindaron una serie de recomendaciones para prevenir estafas:

• Desconfiar de contactos no agendados o de ofertas “demasiado buenas”.
• Verificar la identidad de quienes dicen representar a la empresa.
• No compartir información personal ni firmar documentos sin verificar su autenticidad.
• Ante cualquier duda, comunicarse directamente con los canales oficiales de la EPE.

Vías de contacto oficiales:

Teléfono: 0800 777 4444

WhatsApp: 342 510 1000

Sitio web: www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual

Chat de Instagram: @epe.oficial

Chat de Facebook: EPE Oficial